C’est le dernier article de notre série en deux parties sur les technologies LPWAN et leurs applications pour les affaires. Consultez notre article initial ici. Les réseaux étendus à faible débit (LPWAN) s’imposent rapidement comme la technologie de choix pour…
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L’accès à un centre d’appels est essentiel pour toute entreprise en croissance. Les attentes en matière de service à la clientèle sont plus élevées que jamais, car les clients s’attendent à obtenir des réponses rapides et pertinentes à leurs questions…
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Plusieurs d’entre nous connaissent les caisses traditionnelles dotées de touches qui rappellent celles des machines à écrire et d’un tiroir à l’origine de l’emblématique « ka-ching ». Et bien qu’il s’agisse de la première version de la caisse, de nombreuses entreprises…
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Le service d’expert-conseil Accenture prévoit que l’informatique en nuage dans le secteur de la vente au détail devrait plus que tripler et passer de 4,2 milliards $ en 2011 à 15,1 milliards $ cette année, faisant de ce secteur un de…
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La technologie a grandement amélioré les transactions de vente au détail et a rendu la gestion des magasins plus efficace, surtout maintenant que les détaillants utilisent des systèmes de point de vente (PDV), des tablettes, des ordinateurs, l’affichage numérique et…
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Si les consommateurs canadiens se tournent de plus en plus vers les achats par Internet, l’achat de biens et de services en ligne demeure une expérience plutôt impersonnelle. L’apparence d’un magasin ou une conversation amicale avec un vendeur peut rendre…
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Selon eMarketer,les ventes du commerce électronique de détail ont augmenté au Canada de 17,4 % en 2014 par rapport à l’année précédente et elles devraient croître de 73 % d’ici 2018, continuant ainsi de dépasser largement la croissance des ventes au détail…
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Votre site Web est peut-être relativement bien achalandé, mais après avoir examiné de plus près les données analytiques de votre site, vous découvrez que les visiteurs ne font pas ce que vous attendez d’eux. Ils chargent la page d’accueil, puis…
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Lorsque des clients ou des partenaires vous rendent visite, il est important de vous assurer que votre bureau est bien équipé pour favoriser des discussions et une collaboration productives. L’important est de faire en sorte que vos clients se sentent…
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Dans le monde des technologies, on parle beaucoup du nouvel écran Edge sur l’appareil Samsung Galaxy Note Edge depuis que les amateurs de gadgets en ont eu un premier aperçu l’automne dernier. Samsung a pris l’habitude de lancer des appareils…
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