Personal Small Business Enterprise

Expérience client

RSS

Comment le nuage aide les entreprises en croissance à mettre sur pied des centres d’appels professionnels

L’accès à un centre d’appels est essentiel pour toute entreprise en croissance. Les attentes en matière de service à la clientèle sont plus élevées que jamais, car les clients s’attendent à obtenir des réponses rapides et pertinentes à leurs questions…

Read more

Comment votre tablette peut-elle remplacer votre système de point de vente?

Plusieurs d’entre nous connaissent les caisses traditionnelles dotées de touches qui rappellent celles des machines à écrire et d’un tiroir à l’origine de l’emblématique « ka-ching ». Et bien qu’il s’agisse de la première version de la caisse, de nombreuses entreprises…

Read more

Comment protéger votre magasin en cas de perturbation ou de sinistre

La technologie a grandement amélioré les transactions de vente au détail et a rendu la gestion des magasins plus efficace, surtout maintenant que les détaillants utilisent des systèmes de point de vente (PDV), des tablettes, des ordinateurs, l’affichage numérique et…

Read more

Samsung Galaxy Note Edge – Le téléphone intelligent évolue

Dans le monde des technologies, on parle beaucoup du nouvel écran Edge sur l’appareil Samsung Galaxy Note Edge depuis que les amateurs de gadgets en ont eu un premier aperçu l’automne dernier. Samsung a pris l’habitude de lancer des appareils…

Read more